IMPORTANTE: Para preparar tu pedido, pedimos seña de $20.000 y luego calcularemos tu envío. Esto aplica para compras online tanto como las de retiro en Mar del plata.
una vez que nos contactamos por tu pedido, tenés 12 horas para abonar el pedido entero. En caso de que esto no pase, tu pedido será cancelado y los productos volverán a stock, sin excepción.
TIEMPO LIMITE PARA ABONAR EL RESTANTE Y RETIRAR EN MAR DEL PLATA: 7 DÍAS
TIEMPO LIMITE PARA ABONAR EL RESTANTE Y ENVÍO (PARA COMPRAR FUERA DE MAR DEL PLATA): 1 DÍA.
NO HAY EXCEPCIONES
LOS TONOS SON AL AZAR Y SEGÚN EL STOCK!!!
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés abonar con transferencia.
¿Dónde puedo retirar si soy de Mar del Plata?
Podés retirar en zona Independencia y Juan b justo.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula según el total de la compra y tu ubicación. Lo calculamos cuando el pedido esté confirmado.
(Si son productos pequeños, suele estar aproximadamente entre 5mil a 7mil a sucursal. Si son muchos productos, puede estar entre 8 a 12mil, aproximadamente)
¿Cómo se hacen los envíos?
Realizamos los envios por Correo Argentino.
¿Qué días despachan?
Despachamos los días sábados.
Para que lo despachemos el sábado, deberás tener todo abonado y avisarnos máximo hasta el día jueves (pasado este día, se despacha el próximo sábado, según tu preferencia).
¿Cuánto demora la entrega?
Desde el momento que despachamos, correo argentino tarda entre 3 a 6 días hábiles (depende exclusivamente del correo, ya que el paquete pasa a estar en manos de ellos).
¿Qué hago si el producto llega dañado?
Nos encargamos de embalar correctamente los productos para que llegue en buenas condiciones. En caso de que el paquete sufra algun daño, es responsabilidad de Correo argentino por lo que tendrá que reclamarle a ellos.
TEMA RECLAMOS!!!
Importante para cambios y reclamos
Si recibís un pedido con algún inconveniente (faltantes o cosas que no pediste!), será necesario contar con un video de apertura del paquete desde el inicio, mostrando claramente que el embalaje se encuentra cerrado y sin signos de manipulación.
El video debe registrar de forma continua la apertura del paquete (sin cortes ni ediciones) y todos los productos recibidos.
No podremos aceptar reclamos por faltantes, productos incorrectos o daños sin este respaldo, ya que es la única manera de verificar lo ocurrido al momento de la entrega.SIN EXCEPCIÓN.
Preparamos cada pedido con dedicación y realizamos controles antes del despacho, buscando que tu compra llegue en perfectas condiciones.